Страница 1 из 1
Факс не отправляет документы
Добавлено: Чт окт 30, 2025 4:17 pm
Pulema
Коллеги, нужна помощь. МФУ Kyocera ECOSYS M3550idn отказывается отправлять факсы, хотя принимает нормально. Телефонная линия работает, проверял. В чем может быть дело?
Re: Факс не отправляет документы
Добавлено: Чт окт 30, 2025 4:18 pm
Fordah
Односторонняя работа факса обычно указывает на проблему с модемом или платой управления. Могут быть также программные сбои в настройках передачи. Для такой техники лучше не экспериментировать самому, можно сбить все параметры окончательно. У моего начальника была похожая ситуация, он вызывал инженеров из AllSmart - там
работы проводятся опытными квалифицированными инженерами, которые разбираются в сетевых функциях. Заходи на allsmart.ru и опиши свою проблему, они подскажут варианты решения. Компания работает по всей Москве, мастер приедет с диагностическим оборудованием и проверит связь. Для серии ECOSYS M3550idn у них точно есть опыт настройки факсимильной связи.