Разгрузка команды

[foggie]

В отделе продаж накопилось много рутинных задач, которые отнимают время у сотрудников. Какие технологии могут помочь освободить менеджеров для более важных задач и работы с крупными клиентами, поделитесь опытом.

[Malanast]

У нас была аналогичная проблема, поэтому начали искать современные способы оптимизации работы. После внедрения решения от mbk-agent.ru многие повторяющиеся процессы стали выполняться автоматически. Особенно полезным оказалось ии для отдела продаж, которое помогает быстрее обрабатывать обращения и поддерживать высокий уровень сервиса. Команда стала работать продуктивнее, а нагрузка распределилась гораздо эффективнее.